Muğla 112 Acil Çağrı Merkezi, 2024 yılında yaklaşık 750 bin çağrıyı ilgili kurumlara aktardı. En yoğun ay Temmuz olurken, suç teşkil eden eylemler nedeniyle 45 kişi hakkında suç duyurusunda bulunuldu.
Muğla 112 Acil Çağrı Merkezi, 2024 yılı istatistiklerinin değerlendirilmesi ve 2025 yılı çalışmalarının planlanması amacıyla Acil Çağrı Hizmetleri Koordinasyon Komisyonu toplantısına ev sahipliği yaptı. Yatırım İzleme ve Koordinasyon (YİKOB) Başkanı Vali Yardımcısı İsmail Soykan başkanlığında gerçekleştirilen toplantıya ilgili kurumların yöneticileri katıldı.
10 YILDA 11.9 MİLYON ÇAĞRI
Toplantıda paylaşılan verilere göre, Muğla 112 Acil Çağrı Merkezi 2015 yılından bu yana toplam 11 milyon 900 bin 230 çağrı karşıladı. 2024 yılı içinde en yoğun ay Temmuz, en düşük çağrının alındığı ay ise Şubat oldu. Yıl boyunca yaklaşık 750 bin çağrı ilgili kurumlara yönlendirildi.
Çağrıların yüzde 44’ü acil sağlık, yüzde 36’sı emniyet, yüzde 12’si jandarma, yüzde 3’ü itfaiye, yüzde 2’si orman, yüzde 2’si Sahil güvenlik ve 1’i AFAD ile doğa koruma birimlerine aktarıldı.
112 Acil Çağrı Merkezi santraline gelen çağrıların yüzde 78’i 112 numarası üzerinden, diğerleri ise 155, 156 ve farklı acil numaralar üzerinden gerçekleştirildi.
TÜRKİYE ORTALAMASININ ÜZERİNDE PERFORMANS
Muğla 112 Acil Çağrı Merkezi, çağrı karşılama süresi açısından Türkiye ortalamasının üzerinde performans sergiledi. 1,96 saniyelik reaksiyon süresiyle Türkiye ortalaması olan 2,84 saniyenin altında kaldı. Kurumların çağrı yönlendirme süreleri ise 3,74 saniye olarak ölçüldü.
65 KİŞİYE İDARİ PARA CEZASI
2024 yılı boyunca 1 milyon 174 bin 326 SMS gönderilirken, 4 bin 86 öğretmene, 56 bin 715 öğrenciye ve toplam 2 milyon 380 bin 828 vatandaşa tanıtım yapıldı. Suç teşkil eden eylemler nedeniyle 45 kişi hakkında suç duyurusunda bulunulurken, 68 kişiye de idari para cezası uygulandı.
